东莞市住房和城乡建设网官网致力于打造智慧住建服务平台，通过信息化手段提升城市建设和管理效率，平台整合住房保障、建筑管理、政务服务等多项功能，推动数据共享与业务协同，提升便民服务水平，依托智能化技术推进城市更新、绿色建筑和智慧工地建设，助力东莞实现城市高质量发展，构建宜居宜业的现代化城市环境。
在新时代背景下,随着数字化转型的加速推进，政府服务的信息化与智能化已成为提升城市治理能力、优化公共服务体系的重要引擎，作为粤港澳大湾区的重要节点城市，东莞市始终坚持以创新驱动引领高质量发展，在城市建设与管理领域持续走在全省乃至全国前列。
“东莞市住房和城乡建设网官网”（以下简称“东莞住建网官网”）作为全市住房保障、城乡建设及建筑行业管理的核心信息发布平台和政务服务窗口，不仅是政府信息公开的重要载体，更是连接政企民三方的关键桥梁，它在规范房地产市场秩序、促进建筑产业转型升级、优化营商环境以及提升市民居住品质等方面发挥着不可替代的作用。
本文将系统梳理东莞住建网官网的发展历程、功能架构与技术创新路径，深入剖析其服务体系与社会价值，并结合当前智慧城市建设趋势，展望其未来发展方向与改革策略。
东莞市住房和城乡建设局是市政府组成部门,承担全市住房保障体系建设、房地产市场监管、建筑工程质量安全监督、建筑业发展统筹、城市更新改造等多项核心职能，为顺应“互联网+政务服务”的时代潮流，提升行政效能与公众满意度，东莞住建局于2005年正式开通官方网站——东莞市住房和城乡建设网官网（网址：http://zjj.dg.gov.cn），并历经多次技术迭代与功能升级。
经过近二十年的建设与发展,该网站已从最初单一的信息发布平台，逐步演变为集政务公开、在线办事、政策解读、行业监管、数据共享、互动交流于一体的综合性数字服务平台，官网日均访问量超过10万人次，注册用户突破百万，涵盖房地产开发企业、施工总承包单位、监理机构、设计院所、物业服务公司及广大市民群体，形成了覆盖全行业的数字化服务生态。
网站采用响应式网页设计（Responsive Design），全面支持PC端、移动端浏览器访问，并同步接入“粤省事”“粤商通”等省级政务应用平台，推出专属微信小程序，实现多终端无缝切换，确保各类用户无论身处何地，均可便捷获取政策资讯、办理审批事项、查询项目进展，真正践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念。
信息公开是现代政府公信力建设的基础环节,东莞住建网官网设立“政务公开”专栏，系统化展示机构设置、领导分工、权责清单、财政预决算、人事任免、行政执法结果等关键信息，切实保障公众的知情权、参与权与监督权。
“政策法规”子栏目尤为突出，汇聚了国家、广东省及东莞市三级关于住房保障、城乡规划、工程建设、绿色建筑、装配式建造等方面的法律法规、规章文件和技术标准，所有文档按主题分类归档，并配备全文检索功能，支持关键词模糊匹配与高级筛选，极大提升了企业、从业人员和社会公众查阅效率。
官网定期发布《东莞市住房和城乡建设年度工作报告》《东莞市建筑业发展白皮书》《房地产市场运行分析报告》《城市更新实施评估报告》等权威研究成果，不仅为政府部门制定政策提供数据支撑，也为企业投资决策和行业发展预测提供了重要参考依据。
“网上办事”板块是东莞住建网官网最具实用价值的功能之一，依托广东省一体化在线政务服务平台，目前已实现90%以上行政审批和服务事项的“一网通办”，部分高频事项甚至达到“零跑动”办理。
主要服务事项包括但不限于：
每一项业务均配有详尽的办事指南、所需材料清单、办理流程图示及标准化样表下载服务，针对复杂事项，系统引入“智能导办”功能，通过问答式交互引导用户完成申报准备，显著降低操作门槛。
平台与“粤省事”“粤商通”APP深度对接，支持人脸识别身份认证、电子签章签署、进度实时追踪等功能，申请人可随时查看办理状态，接收短信提醒，形成闭环式服务体验。
值得一提的是,为助力中小企业和个体从业者减负增效，官网特别推出“简易办”绿色通道，对小型装修工程、临时建筑报备等低风险事项实行容缺受理、即时办结机制，平均办理时限由原来的5个工作日压缩至“秒批秒办”，大幅提升了政务服务响应速度。
房地产市场的健康稳定直接关系到千家万户的切身利益,为此，东莞住建网官网构建起一套全流程、全链条的房地产市场监管体系，着力破解信息不对称、交易不透明、信用缺失等问题。
具体措施包括：
商品房预售信息全面公示
所有取得预售许可证的楼盘必须在官网上进行强制公示，内容涵盖项目名称、开发主体、楼栋分布、户型图、销售状态、备案价格、资金监管账户及预售许可证编号等，确保购房者能够第一时间获取真实、完整、权威的房源信息，防范虚假宣传和捂盘惜售行为。
存量房网上签约系统上线运行
推出“二手房网上签约平台”，买卖双方可通过官网或授权中介机构在线签订购房合同，系统自动校验房屋产权状况、限购政策适用性、贷款资格条件等关键要素，有效杜绝“一房多卖”“阴阳合同”“虚假挂牌”等违规现象。
房企信用评价动态管理
建立房地产开发企业信用档案，依据企业履约能力、工程质量、售后服务、投诉处理等情况进行量化评分，评定结果分为A、B、C、D四个等级，并向社会公开，信用等级直接影响企业在土地竞拍、项目审批、融资授信等方面的准入资格，形成“守信激励、失信惩戒”的良性竞争机制。
违法违规行为曝光台
设立专项栏目集中通报存在哄抬房价、延期交房、违规收费、虚假广告等行为的企业及其处罚结果，强化舆论监督与社会震慑力，推动行业自律。
上述举措有力净化了房地产市场环境,增强了消费者信心，也为建立公开、公正、透明的住房交易机制奠定了坚实基础。
作为制造业重镇,东莞拥有庞大的建筑产业集群，为提升行业管理水平，官网打造“建筑行业综合管理平台”，整合项目立项、施工许可、质量安全、劳务用工、扬尘防控等多项业务功能，实现全过程数字化监管。
重点亮点包括：
智慧工地监管系统：接入全市重点在建项目的视频监控、塔吊运行监测、环境传感器（PM2.5、噪音）、人员定位等物联网设备，监管部门可远程实时掌握施工现场动态，一旦发现安全隐患或环保超标情况，立即触发预警机制，提升应急处置效率。
建筑工人实名制管理全覆盖：要求所有工程项目实行人脸识别考勤制度，工资通过银行专户直接发放至农民工个人账户，全程留痕、可追溯，从根本上遏制欠薪问题的发生。
BIM技术推广应用：鼓励医院、学校、交通枢纽等大型公共建筑项目采用建筑信息模型（Building Information Modeling, BIM）技术开展协同设计与施工模拟，提升工程精细化管理和成本控制水平。
绿色建筑标识在线申报：支持星级绿色建筑、近零能耗建筑、装配式建筑项目的在线申报、专家评审与结果公示，推动低碳城市建设目标落地见效。
官网还设有“建筑业统计直报系统”，企业可定期上报产值、税收、从业人员数量等经营数据，便于主管部门精准掌握行业运行态势，出台有针对性的扶持政策。
住房问题是重大民生议题,东莞住建网官网高度重视住房保障工作，专门设立“住房保障”专栏，涵盖公共租赁住房、人才安居房、共有产权住房等多种保障类型。
市民可通过官网查询申请条件、轮候规则、配租公告等信息，并在线提交材料，系统自动比对户籍、收入、现有住房情况等数据，判断是否符合资格，审核过程全程留痕、阳光透明，杜绝人为干预，确保分配公平公正。
近年来,东莞大力推进“莞寓”品牌建设，推出多个面向青年人才、新就业职工的高品质人才公寓项目，官网同步上线“莞寓选房平台”，集成VR看房、预约参观、线上签约、租金缴纳等功能，打造一站式入住服务体验，深受年轻人欢迎。
对于老旧小区改造、城中村整治提升、既有住宅加装电梯等民生实事，官网开设专题页面，公布实施方案、资金来源、施工进度及居民意见征集渠道，鼓励社区居民积极参与议事协商，共同缔造美好家园。
面对日益增长的数据流量与复杂的网络安全挑战,东莞住建网官网始终坚持“科技赋能、安全为本
