抚州建设网站是数字时代推动城市转型的重要举措，通过打造高效、智能的数字化平台，助力政府服务优化、产业转型升级和民生改善，该网站不仅提升了城市治理能力，还促进了信息资源共享与政民互动，成为抚州融入数字经济发展的新引擎，网站的建设带动了本地信息技术应用和人才集聚，为智慧城市建设奠定基础，全面推动抚州在新时代实现高质量发展。
在信息化浪潮席卷全球的今天，互联网已成为推动城市高质量发展的重要引擎，作为江西省历史文化名城之一，抚州正积极顺应数字化转型趋势，全面启动并深入推进“抚州建设网站”工程，致力于打造集智慧化、服务化、开放化于一体的现代化城市综合信息平台，这一战略举措不仅标志着抚州在新型城镇化进程中的创新探索，更彰显了其以科技赋能治理、以数据驱动发展的前瞻视野与坚定决心。
近年来，随着国家“数字中国”战略的深入实施，“互联网+政务服务”“智慧城市”“数字政府”等理念加速落地，各地纷纷加快信息化基础设施布局，构建高效便捷的线上服务体系，在此时代背景下，抚州主动作为，推出“建设网站”项目，既是贯彻落实中央决策部署的具体行动，也是提升城市能级、增强综合竞争力的关键抓手。
这是优化营商环境的重要支撑。
一个功能完善、界面友好、响应迅速的城市门户网站，能够为企业提供政策查询、项目申报、行政审批等一站式服务，显著降低制度性交易成本，增强市场主体的投资信心，通过实现“不见面审批”，企业可在最短时间内完成注册登记、税务备案、社保开户等全流程操作，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
这是推进基层治理现代化的有效载体。
传统行政管理模式常面临信息孤岛、流程繁琐、响应滞后等问题，而依托大数据、云计算和人工智能技术构建的综合性政务平台，可打通公安、教育、医疗、人社、住建等多个部门的数据壁垒，实现跨层级、跨系统的信息共享与业务协同，居民只需登录一个入口，即可办理户籍迁移、子女入学、医保报销等多项民生事项,极大提升了公共服务的便捷性和可及性。
这是传承弘扬地方文化的重要窗口。
抚州素有“才子之乡”的美誉，孕育了王安石、汤显祖、曾巩等一批彪炳史册的文化巨匠，借助网站建设，可通过图文展示、高清影像、VR全景漫游等多种形式，系统呈现抚州的历史遗迹、非物质文化遗产、民俗节庆活动等内容，打造具有鲜明辨识度的城市文化品牌，吸引更多游客、学者与文创人才前来探访交流,助力文旅融合发展。
为确保平台兼具实用性、前瞻性与可持续性，抚州市委市政府组织专业团队开展深入调研与科学论证，最终确立了“一体两翼、多端融合”的整体架构。
所谓“一体”，即以市级统一门户网站为核心中枢，集中发布权威资讯、整合公共服务、畅通政民互动渠道；“两翼”则分别指向企业和市民两大用户群体——面向企业的板块聚焦产业扶持、招商引资、创新创业支持；面向市民的板块涵盖教育就业、医疗卫生、住房保障、养老助残等高频民生需求。
在此基础上,平台精心设置了六大核心功能模块：
政务公开专区
全面公开政府机构设置、职能权限、权责清单及财政预决算信息，增强行政透明度，同步设立“政策解读”专栏，采用图表、动画、短视频等形式对重要文件进行通俗化讲解，帮助公众快速理解政策要点,提升政策传播效能。
网上办事大厅
对接全省一体化政务服务平台，集成身份证识别、电子签名、在线支付等功能，覆盖90%以上的政务服务事项，用户可根据生活场景（如“我要开餐馆”“我要办退休”）按主题导航精准定位服务，并实时追踪办理进度,享受全流程可视化体验。
招商引资平台
系统发布重点产业园区规划、土地供应计划、税收优惠政策等信息，提供在线咨询、项目对接、投资意向提交等服务，引入AI智能客服系统，自动解答常见问题，提高招商响应效率,助力优质项目精准落地。
民生服务地图
基于GIS地理信息系统，标注全市学校、医院、公交站点、公共厕所、社区服务中心等设施位置，支持路线规划与距离测算，特别针对老年人群体，开发大字体模式、语音播报功能和一键呼叫服务,体现城市温度与人文关怀。
文化展示窗口
设立“临川文化”专题频道，收录汤显祖戏剧数字化资源、古建筑三维模型、民间艺术表演录像等珍贵资料，鼓励本地艺术家、非遗传承人上传原创内容，形成线上线下联动的文化生态,推动传统文化创造性转化与创新性发展。
政民互动空间
开通市长信箱、民意征集、在线访谈、热点问答等功能，定期邀请职能部门负责人走进直播间答疑解惑，建立“收集—转办—反馈—评价”的闭环处理机制，确保每一条留言都有回应,每一个诉求都被重视。
平台同步推出移动端APP与微信小程序，适配不同使用场景，无论是上班族利用午休时间查询公积金余额，还是农民朋友在田间地头了解惠农补贴政策，都能获得流畅、稳定、安全的操作体验。
高水平的数字平台离不开坚实的技术底座，在“抚州建设网站”建设过程中，始终坚持“安全可控、先进适用、自主可信”的原则，构建起多层次、立体化的技术防护体系。
一是坚持国产化自主可控路径，服务器部署于本地政务云数据中心，操作系统采用麒麟Linux，数据库选用达梦或人大金仓，关键软硬件逐步替换为国产替代产品，从源头上防范外部网络攻击与数据泄露风险,筑牢信息安全防线。
二是严格落实网络安全等级保护制度，依据《网络安全法》要求，对系统进行全面三级等保测评，配备防火墙、入侵检测系统（IDS）、防病毒网关等安全设备，定期开展漏洞扫描、渗透测试与应急演练,全面提升抗攻击能力。
三是强化个人信息隐私保护，严格遵循《个人信息保护法》相关规定，明确公民信息采集、存储、使用的边界条件，杜绝非法获取与滥用行为，所有涉及身份验证、资金交易等敏感操作均需双重认证,确保账户安全无虞。
四是建立全天候运维监控中心，实行7×24小时动态监测机制，实时掌握网站访问量、响应速度、页面加载状态等运行指标，一旦发现异常流量或系统故障，立即触发预警并由专业技术团队介入排查,最大限度减少服务中断时间。
值得一提的是，抚州还积极探索区块链技术在政务领域的创新应用，在工程项目招投标环节试点引入区块链存证机制，确保投标记录不可篡改、过程全程可追溯，有效遏制围标串标现象，营造公平、公正、公开的竞争环境。
自“抚州建设网站”正式上线以来，已取得显著成果，截至2024年底，平台累计访问量突破800万人次，注册用户超过65万人，日均活跃用户达1.2万。“网上办事大厅”共受理各类申请事项逾43万件，平均办结时限较传统方式缩短60%以上，群众满意度高达97.8%,连续多个季度位列全省政务服务好评榜前列。
许多企业和个体工商户表示：“过去跑一趟政务大厅至少要半天，现在动动手指就能搞定。”一位在抚州高新区创办科技公司的青年创业者感慨道：“从公司名称核准到领取电子营业执照，整个流程不到两天，这在过去简直难以想象。”
普通市民也深切感受到便利，家住南丰县的李阿姨学会了用手机缴纳城乡居民医保费用，“再也不用赶集那天专门跑到镇上去排队了”，不少在外务工人员通过平台查询返乡政策、预约核酸检测、申请“点对点”接返服务,顺利实现了安全有序返乡。
网站也成为展示抚州城市形象的新名片，文旅部门依托平台推广“夜游文昌里”“寻梦牡丹亭”“书香抚州”等特色文旅品牌，带动节假日旅游收入同比增长近四成，一些高校研究机构也将“抚州建设网站”作为典型案例纳入公共管理、智慧城市等相关课程教学,认为其在中小城市数字化转型方面具有较强的示范价值与推广意义。
尽管“抚州建设网站”已初见成效，但面对技术迭代加速、公众期待升级、区域竞争加剧的新形势，仍需持续优化、不断进化，下一步,建议从以下四个方面重点发力：
第一，深化人工智能融合应用。
引入自然语言处理（NLP）与知识图谱技术，提升智能问答系统的语义理解能力和个性化服务水平；探索AI辅助决策系统，通过对交通流量、空气质量、人口流动等数据的分析,为城市管理提供科学依据。
第二，拓展物联网感知网络。
将交通信号灯、环境监测站、智慧井盖、路灯控制系统等城市基础设施接入平台，实现对城市运行状态的实时感知、智能预警与联动调度，推动城市管理向“智治”转变。
第三，促进城乡数字均衡发展。
加强对农村地区宽带网络覆盖的支持力度，持续推进“数字乡村”建设；组织开展基层干部和农民群众的数字技能培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让更多群众平等享受信息化红利。
第四，加强区域协同发展。
主动融入南昌都市圈、赣闽合作区等重大区域发展战略，推动政务服务事项“跨市通办”“省内通办”，打破地域限制,提升区域整体营商环境与公共服务一体化水平。
